Préambule

COM KIM (ci-après "Nous" ou "le Responsable du traitement") accorde une importance toute particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer, en toute transparence, sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles, conformément :

• au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD) ;

• à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite "Informatique et Libertés", modifiée.

1. Identité et coordonnées du Responsable du traitement

COM KIM – Kim Simone PLOZNER Entrepreneur Individuel – Micro-entreprise

• Siège social 

• SIREN : 934 472 606

• E-mail : comkimplozner@gmail.com

• Téléphone : 06 52 91 82 64

En tant qu'entrepreneur individuel, Kim Simone PLOZNER assume personnellement la qualité de Responsable du traitement.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons et traitons les catégories de données suivantes :

2.1 Données collectées via le formulaire de contact

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (facultatif)

• Nom de votre entreprise (facultatif)

• Contenu de votre message

2.2 Données collectées lors de la souscription à la newsletter (le cas échéant)

• Adresse e-mail

• Prénom (facultatif)

2.3 Données collectées dans le cadre d'une relation commerciale

• Coordonnées professionnelles (nom, prénom, fonction, e-mail, téléphone)

• Raison sociale, adresse, SIRET de votre entreprise

• Informations bancaires (RIB pour la facturation)

• Échanges et correspondances (e-mails, comptes-rendus)

2.4 Données collectées automatiquement lors de votre navigation

• Adresse IP

• Type de navigateur

• Pages consultées, durée de visite

• Données de connexion et de navigation (via cookies)

3. Finalités et bases légales du traitement

FinalitéBase légaleDonnées concernées

Répondre à vos demandes via le formulaire de contactMesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)Formulaire de contact

Gérer la relation commerciale et exécuter les prestationsExécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)Coordonnées professionnelles, bancaires

Émettre des factures et respecter les obligations comptablesObligation légale (art. 6.1.c RGPD)Coordonnées de facturation

Envoyer une newsletterConsentement (art. 6.1.a RGPD)E-mail

Analyser l'audience du site et améliorer l'expérience utilisateurConsentement (art. 6.1.a RGPD)Données de navigation

Prévenir la fraude et assurer la sécurité du siteIntérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)Adresse IP, logs

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement réservées à un usage interne par COM KIM. Elles peuvent toutefois être transmises aux destinataires suivants, dans le strict cadre de leurs missions :

• Wix.com Ltd. : hébergeur du site (Israël – pays bénéficiant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne)

• Plateforme de facturation électronique agréée (Abby) : pour l'émission et la gestion des factures

• Prestataire e-mailing (le cas échéant) : pour l'envoi des newsletters

• Administration fiscale et organismes sociaux : dans le cadre des obligations légales

• Sous-traitants éventuels intervenant sur vos projets (sous obligation contractuelle de confidentialité)

Vos données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Transferts hors Union européenne

L'hébergement du site est assuré par Wix.com Ltd., société basée en Israël. Israël bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne (Décision 2011/61/UE), garantissant un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne.

Aucun autre transfert de données hors UE n'est effectué sans garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.).

6. Durée de conservation des données

Type de donnéesDurée de conservation

Demande via le formulaire de contact (sans suite)3 ans à compter du dernier contact

Données clients (relation commerciale active)Pendant toute la durée de la relation commerciale

Données comptables et factures10 ans (obligation légale)

Données prospects3 ans à compter du dernier contact

NewsletterJusqu'à désinscription

Données de navigation / cookies13 mois maximum

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant

• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : demander la suppression de vos données

• Droit à la limitation du traitement : suspendre l'utilisation de vos données

• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

• Droit d'opposition : refuser le traitement de vos données pour motifs légitimes

• Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements basés sur le consentement)

• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par :

• E-mail : comkimplozner@gmail.com

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 1 mois à compter de la réception de votre demande. Un justificatif d'identité pourra vous être demandé pour vérifier la légitimité de votre demande.

Recours auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Site : www.cnil.fr

• Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

• Téléphone : 01 53 73 22 22

8. Sécurité des données

COM KIM met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et notamment :

• Hébergement sécurisé sur Wix.com (certifié ISO 27001, 27017, 27018)

• Connexion sécurisée HTTPS / SSL sur l'ensemble du site

• Mots de passe complexes et changés régulièrement

• Accès aux données strictement limité à Kim Simone PLOZNER

• Sauvegardes régulières

Toutefois, malgré tous les efforts mis en œuvre, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie 100% sécurisée. Vous reconnaissez et acceptez ce risque.

9. Cookies

L'utilisation des cookies sur ce site est détaillée dans notre politique de gestion des cookies.

10. Modifications de la politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment pour s'adapter à l'évolution de la réglementation. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

En cas de modification substantielle, vous en serez informé par e-mail ou via une notification sur le site.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

COM KIM – Kim Simone PLOZNER E-mail : comkimplozner@gmail.com Téléphone : 06 52 91 82 64